Oświadczenie Biedronki – Będzie najlepiej wysprzątanym sklepem?

Od wczoraj głośno jest o incydencie, który miał miejsce w sklepie Biedronka, zlokalizowanym przy ulicy Konopnickiej w Ostrowie Wielkopolskim. Na jednym ze zdjęć opublikowanych w mediach społecznościowych widoczny był gryzoń, który zajadał się tostem z szynką w dziale pieczywa. Zdjęcie szybko zdobyło popularność, a sieć Biedronka musiała zmierzyć się z krytyką ze strony internautów oraz mediów.

W reakcji na sytuację przedstawiciel sieci Wojciech Kondej, starszy menedżer sprzedaży odpowiedzialny za sklepy w Ostrowie Wielkopolskim, w specjalnym oświadczeniu przekazał mediom, że bezpieczeństwo oraz najwyższa jakość produktów to jedne z głównych priorytetów Biedronki. Każdy sygnał, który może wskazywać na obniżenie jakości, traktowany jest z pełną powagą i dokładnością.

„Po wykryciu szkodnika w jednym z naszych 3730 sklepów, personel natychmiast wezwał specjalistyczną firmę deratyzacyjną, która przeprowadziła całą procedurę. Sklep został zamknięty na czas wykonywania wymaganych czynności. Ponadto, personel sklepu we współpracy z firmą sprzątającą, przeprowadził gruntowne sprzątanie placówki, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości” – mówi Kondej.

Przedstawiciel Biedronki zapewnił, że sklep przeszedł już kontrolę zewnętrznej firmy deratyzacyjnej, a kolejną zaplanowano na 12 lutego. Zgodnie z procedurami DDD (dezynsekcja, dezynfekcja i deratyzacja), każdy sklep sieci jest kontrolowany rutynowo co trzy miesiące. Ponadto, cała sieć Biedronka regularnie przeprowadza audyty dotyczące jakości i higieny w swoich placówkach.

Jednak mimo zapewnień ze strony Biedronki, opinie użytkowników internetu wciąż pozostają podzielone. Wiele osób zauważa, że sieć zmaga się z problemem wizualnego bałaganu w sklepach, szczególnie jeśli chodzi o zastawione paletami alejki, które mogą sprawiać wrażenie nieporządku. Zdarzają się także przypadki, kiedy palety blokują wyjścia ewakuacyjne, co budzi obawy o bezpieczeństwo klientów.

Choć Biedronka stara się wprowadzać procedury mające na celu poprawę jakości i bezpieczeństwa, niektórzy użytkownicy podchodzą do zapewnień menedżera sieci z pewną rezerwą. W wielu konkurencyjnych sieciach handlowych podobne sytuacje są rzadziej spotykane, co sprawia, że działania Biedronki wciąż są postrzegane jako ambitne cele, do których realizacji, zdaniem niektórych, jeszcze długa droga.

CZYTAJ  Dwa wypadki w czwartkowe popołudnie (ZDJĘCIA)

Po tym incydencie pojawiły się także pytania o to, czy rzeczywiście Biedronka będzie mogła pochwalić się sklepem, który będzie wzorem czystości i porządku? Chociaż przedstawiciele sieci obiecują poprawę, wielu konsumentów oczekuje, że wysoka jakość i czystość w sklepach nie będzie zależna od incydentalnych sytuacji z gryzoniami, ale stanie się standardem codziennej pracy.

Czas pokaże, czy Biedronka rzeczywiście zdoła zmienić wizerunek swoich sklepów na lepsze. Na razie pozostaje pytanie, czy wysiłki sieci w tym zakresie będą wystarczające, aby zapewnić klientom komfortowe i bezpieczne zakupy – bez względu na to, czy z gryzoniem, czy bez.

Klienci wskazują także na problem dotykania i odkładania pieczywa przez klientów, których dłonie mogą nie być zbyt czyste. W Portugalii wdrożono następujący system:

POLECANE NEWSY

Śledź nas w Google News!

Zawsze na bieżąco z najnowszymi artykułami i informacjami.

Obserwuj nas w Google News
Subskrybuj
Powiadom o
53 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze
Kot
1 miesiąc temu

No co głodna była!

Roman
odpowiada  Kot
1 miesiąc temu

Żarty na bok.
To jest poważny problem do rozwiązania.

Ola
1 miesiąc temu

Jeden syf nic więcej nic znalesc nie idzie a wyroby masakra sama chemia te parówki po 7 zł tp się nadaje tylko do psa albo kiełbasa popularna i wiele innych a jak jest promocja naprzyklad w poniedziałek a ludzie chodzą do pracy na rano a po południu chce się zrobić zakupy zenada nic nie ma nie potrafią zatowarowac nawet marketu pracownice to się zajmują pierdoleniem między sobą co się dzieje w domach albo ich związkach zamiast pracować w innych regałach syf nie wiadomo co z czym żaden market nie jest idealny strach kupować cokolwiek a zwłaszcza do dzieci a teraz wielki Pan menadżer czy kierownik broni sieci zeby nie zamkli sodoma i gomora a babeczki to poubierane zamiast nosić normalne spodnie to jakieś leginsy a córka patrz mamo widać jej gacie i dupe mówia ze ludzie dotykać pieczywo rękami a ten babsztyl co wykłada bułki lub inne rzeczy nie zakłada rękawiczek q dodatku kichla w pieczywo masakra

JS
1 miesiąc temu

Biedronka nie dbała o swoich klientów. Traktowała ich jak intruzów w pelnym tego słowa znaczeniu. Mówię to na przykładzie własnego doświadczenia. Zapomniałam kiedyś podać do skasowania reklamówki (plastikowego woreczka). Ochroniarz obserwował i czyhał na mój błąd. Nie zwrócił mi uwagi, że o tym zapomnialam. Gdy zapłaciłam za wszystkie inne produkty, podszedł do kasy i wezwał kierowniczkę a pani kierownik nie posluchała moich wyjasnień i wezwała policję. Zostałam potraktowana jak złodziej. Na szczęście policjanci okazali się bardzo życzliwymi ludźmi. Od tej pory (ok. 5 lat) zakupów w Biedronce nie robię. Na szczęście mam wybór.

Zuzanna
odpowiada  JS
1 miesiąc temu

Miałam podobnie. Weszłam z zakupami z poprzedniej Biedronki ( przyznaję trochę, mój błąd ) musiałam coś dokupić o czym zapomniałam. A kasjerka na kasie zajrzała mi do reklamówki i zaraz lament że złodziejka jestem. Jak jej pokazałam paragon to zamknęła swojego krzywego ryja. Widać że bezczelnie zakapowała bo liczyła na premie. Uważajcie na te kasjerki bo są fałszywe i interesują się bardzo cudzym życiem. Pewnie ich życie jest bardzo nudne ( praca, dom i na nic je nie stać ) Nie podoba się? To zmień pracę plotkaro !!!

Yyyy
odpowiada  Zuzanna
1 miesiąc temu

Te panie mają ciekawsze życie niż ty. Sama obsługa chamskich klientów powinna być traktowana jako praca w szkodliwych warunkach. Większość klientów jest miła i sympatyczna ale jak się trafi takie coś jak ty, to mam ubaw po pachy.

Hendryś
odpowiada  Yyyy
1 miesiąc temu

Pewnie masz też ubaw jak mysz biega po wypiekach a klienci to potem kupują i jedzą?! To typowe ,, myślenie” dla leniwych kasjerek z Biedronki. Weź się za robotę nygusico bo w com40 by ci ruchy zaraz wyrobili i wybili by ci stanie na zapleczach marketu i palenie fajeczek co chwilę. Za dobrze tam jeszcze macie. Trzeba zrobić następny donosik.

Yyyy
odpowiada  Hendryś
1 miesiąc temu

Następny nierób się odezwał. Nie jestem pracownikiem Biedronki, więc się nie wysilaj. A jak ci w com 40 szef ruchy wyrabia czyli ty nygus jesteś.

Pożałujesz tego!!!
odpowiada  Yyyy
1 miesiąc temu

Mówisz że nie jesteś pracownikiem Biedronki?! To po co ich tak bronisz i się wysilasz? Boisz się że przerwę na papieroska zabiorą ha ha. Jesteś zgłoszona ty i tamte nygusice tak samo. Już ja się zatroszcze o to nie będziecie strząsywać popiół z papierosa do spożywki. Następnym razem zrobię ci fotkę !!!

klientka
1 miesiąc temu

a te wózki pełne śmieci,których od tygodni nikt nie sprząta, to nie jest zgrożenie epidemniczne.Tak jest we wszystkich marketach Biedronka na Majorka,Netto,Dino ito,itd

Jan
1 miesiąc temu

Brakuje personelu do ogarniania sklepu, trzy babeczki na sklepie i mają ogarnąć wszystko, śmiech na sali😠

True
1 miesiąc temu

Obrzydliwe 🤢

ON
1 miesiąc temu

Haha dobre jak w każdym innym sklepie markecie itp a zaczął bym od sprawdzenia tych największych 😉 beż informowania kontroli to każdy wpada 😉 no chyba że kolega 😉

Lolo
1 miesiąc temu

Gryzonie są we wszystkich marketach tam,gdzie wywęszą jedzenie.Nie oszukujmy się że gryzonie chodzą tylko do Biedronki☺️Gryzoń to gryzoń,kuszą go przysmaczki to próbuje je zdobyć.Gdyby w innych marketach czy sklepach poodsuwać półki czy palety na pewno byłoby podobnie.

Janka
odpowiada  Lolo
1 miesiąc temu

Nieprawda .Mój szczur Alex chodzi tylko do Biedronki

Ada
1 miesiąc temu

Nie lubie tam chodzić, bo wieczny balagan.Wszystko z wszystkim wymieszane,na kasie sa inne ceny niż na półce, Trzeba byc bardzo uważnym.

Rrrrfffc
odpowiada  Ada
1 miesiąc temu

Z tymi cenami to prawda. Kiedys byla promocja na milke jeszcze dwa dni a pani nabila stara cene. Przynioslem jej cenowke a pani bezczelnie ze nie wie skad ona tam jest że sam cenowke przynooslem skads. Ja prd ręcznie opadaja

Hendryś
odpowiada  Rrrrfffc
1 miesiąc temu

Miałem to samo. Celowo wprowadzają ludzi w błąd i udają że nie wiedzą o co chodzi. To kłamczuchy, nie ufać tym zołzom.

Szczeryqtas
odpowiada  Ada
1 miesiąc temu

Tabaka ale gaciami męskimi lubisz handlować i je dotykać na targu bo cię to kręci. Orzeszki z parówą byś wymiętoliła co nie.

To nie wypada
odpowiada  Ada
1 miesiąc temu

Mataczenie cenami tak to się nazywa.

Dobry człowiek
1 miesiąc temu

Tam to myszy są od zawsze. Najczęściej widoczne pod kartonami od cukierkow i okolicznymi malymi paletkami na alejkach.

dj sam
odpowiada  Dobry człowiek
1 miesiąc temu

nie tam a we wszystkich marketach

bartek
odpowiada  Dobry człowiek
1 miesiąc temu

Wspomniec nalezy o pojemnikach na chleb wystawianych przy bramie towarowej z tylu sklepu w ktorych golebie przesiadywaly .

53
0
Napisz co o tym sądziszx